|
1. Nie znajduję umowy (Brak umów do zestawienia)
Zmień zakres daty wyszukiwania umowy (format daty: RRRR-MM-DD). |
|
2. Jak sprawdzić jaki status ma dana umowa?
Wchodzimy w "Szczegóły umowy" -> zakładkę: "Informacje dodatkowe". Pierwsze pole to "Status wniosku". Błędem jest wchodzenie w "Status" -> "Zmiana statusu wniosku" -> i tu wybieranie określonego rodzaju wniosku. |
|
3. Nie mogę edytować umowy
Jeżeli umowa ma status "Wniosek - korekta" to nie może być edytowana, aż do momentu, gdy wróci z zezwoleń i otrzyma ponownie status "Zgoda". Jeżeli umowa ma status "Odmowa" lub została anulowana, wówczas nie ma możliwości dalszej pracy nad nią. |
|
4. Nie mogę zmienić statusu umowy na "Umówione spotkanie"
Po naciśnięciu ikony "Status", w oknie "Zmiana statusu wniosku" w polu "Data" należy wprowadzić datę wg schematu RRRR-MM-DD np: 2004-11-25, cyfry oddzielamy znakiem myślnika "-". |
|
5. Instalacja Elraty Desktop na systemach MS Windows 2000/XP
Instalacji należy dokonać na użytkowniku "ADMINISTRATOR" Po zakończeniu instalacji, należy dać uprawnienia do katalogu aplikacji Elraty Desktop (np C:\Program files\ELRATY DESKTOP) wszystkim użytkownikom, pracującym na tej aplikacji. |
|
UWAGA !
Jeśli zamierzacie Państwo zgłosić problem lub awarię systemu prosimy uprzednio przygotować następujšce informacje: • Typ procesora (CPU) • Ilość pamięci operacyjnej (RAM) • Wersja systemu operacyjnego (MS Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000/XP) • Opis błędu |
Copyright © 2009 ŻAGIEL S.A.